No esperamos a que algo falle: lo detectamos antes. Nuestros sistemas vigilan continuamente cada componente de tu infraestructura y nos alertan ante cualquier anomalía, permitiéndonos actuar antes de que el problema llegue a afectar a tu equipo.
La mayoría de los fallos críticos de infraestructura no ocurren de repente: tienen señales previas. Un disco que acumula errores durante días antes de fallar. Un servidor que empieza a consumir CPU de forma anómala antes de bloquearse. Un enlace de red con micro-cortes que anticipan una caída total.
Nuestro sistema de monitorización captura estas señales en tiempo real y las convierte en alertas accionables. Cuando algo empieza a ir mal, ya estamos trabajando en ello antes de que lo detecte cualquier miembro de tu equipo.
Además, generamos informes periódicos de disponibilidad, capacidad y rendimiento que te permiten tomar decisiones de inversión basadas en datos reales, no en suposiciones.
Situaciones reales donde actuar antes marcó la diferencia entre un aviso preventivo y una crisis.
Un proceso de backup nocturno empieza a generar logs de error masivos que llenan el disco del servidor de archivos. Sin monitorización, nadie lo sabría hasta la mañana siguiente, cuando todos los usuarios intentaran guardar documentos y el sistema respondiera con errores.
La alerta de umbral de disco al 90% disparó una notificación automática. El técnico de guardia identificó el proceso causante, limpió los logs corruptos y liberó espacio sin que el servicio se interrumpiera. A la mañana siguiente, todo funcionaba con normalidad.
El sistema detecta un pico de tráfico saliente inusual desde un equipo de la red interna hacia una dirección IP desconocida en el extranjero. El volumen es pequeño pero constante, y ocurre fuera del horario laboral.
Bloqueamos preventivamente el equipo afectado a nivel de switch, analizamos el tráfico capturado y confirmamos la presencia de malware de tipo infostealer. Eliminamos la amenaza, analizamos qué datos pudieron comprometerse y aplicamos medidas de contención en toda la red.
El servidor que aloja la base de datos del ERP empieza a responder lentamente. Las consultas tardan el triple. El equipo de usuarios lo nota como una lentitud general pero no saben la causa. Sin monitorización, el diagnóstico podría llevar horas.
La alerta de CPU al 95% durante más de 10 minutos nos avisa automáticamente. Identificamos una consulta SQL mal optimizada en una tarea programada que se ejecutó por primera vez con el nuevo volumen de datos del año. La optimizamos y el rendimiento volvió a la normalidad.
Un certificado SSL caducado muestra a todos los visitantes un aviso de "sitio no seguro" en el navegador. Esto destruye la confianza del cliente, afecta al posicionamiento SEO y puede interrumpir integraciones API que requieren HTTPS válido.
Nuestro sistema monitoriza la caducidad de todos los certificados SSL de nuestros clientes. A 30 días de la expiración lanzamos un aviso, a 15 una alerta y a 7 días iniciamos la renovación automática si está configurada, o contactamos proactivamente para gestionarla.
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